01
第一次来找入口
从主入口进，选简体中文，登录后即是常用栏目。想先确认版本，看首屏的状态条。
看服务栏目01 / 多端进入
你手上这块屏，按这几步走
同一份账号状态，在不同尺寸的屏幕上落在不同位置。先选一个终端，看它对应的起始动作和值得留意的地方。
- 打开主入口，界面语言选简体中文。
- 用原账号登录，进入后左侧依次列出你的常用栏目。
- 需要开通正式版，从顶部动作条走订阅入口，不必退出再进。
办公电脑和个人笔记本是同一套步骤，浏览器保持近年更新的版本即可。
- 横屏时栏目排在左侧，竖屏时收进底部，先确认当前朝向。
- 打开查询面板看当前登录状态，再决定要不要重新登录。
- 横竖屏之间登录状态共用，转个方向不会掉线。
平板和电脑交替使用时，登录记录会一起带过去，不需要两台各配一次。
- 竖屏进入后，查询入口在底部工具条第二格。
- 横屏观看时，查询收在右上角，点开是同一个面板。
- 折叠屏展开后的布局接近平板，按平板那三条走更顺。
小屏上最常见的卡点是找不到入口位置，先转一次横屏再转回来，位置就清楚了。
03 / 换机衔接
换了设备，三步接上原来的进度
记录对照是换机时最省事的一步：系统把最近 12 个月的操作快照取出来，你只需要确认哪些要留、哪些可以放下。
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在新设备上登录
打开入口，选简体中文界面，用原来的账号登录。这一步和平时登录没有区别，不会多出一道验证。
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调出记录快照
系统取最近 12 个月的操作记录做对照，屏幕上会并排列出上次停留的栏目和当前设备的入口位置，差异处有标记。
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确认保留并继续
勾选要保留的栏目与设备标记，确认后即回到原来的位置。整个过程约 20 秒，旧设备上的设置不会因此被清掉。
04 / 订阅入口
正式版分四栏，先找到你要的那一栏
开通后 10 分钟内生效，权益按栏目分别计算。先看清每一栏装了什么，再决定从哪一栏开始用。
05 / 版本同步
2024年6月版本，改了哪几处
版本往前走，进入方式常常跟着挪一点点。把这一版动了什么、你可能会看到什么，放在一起讲。
版本
2024年6月版本（v2024.06），按月发布例行更新，页脚与界面内的版本标识已统一。
影响栏目
小屏端查询面板与设备切换提示在这一版完成同步，涉及入口指引、账号与设备两个栏目。
处理建议
小屏上还是旧布局的，重新打开一次入口，或清一次浏览器缓存，新版就会显示出来；订阅栏目刚开通后为空，刷新一次即可。
06 / 自助处理
进不去的时候，先按这四条自查
多数情况重开一次或换个浏览器就能过去。从最简单的动作开始试，比来回折腾省时间。
01 页面一直停在加载中
先换一个浏览器试一次，再把当前浏览器更新到近两年的版本。如果只有某个网络下打不开，多半是网络侧的临时波动，隔几分钟再进即可。桌面端和笔记本端的判断方式一样。
02 小屏上找不到查询入口
竖屏时查询在底部工具条第二格，横屏时收在右上角，两者是同一个面板。折叠屏展开后布局接近平板，栏目会移到左侧。
03 换设备后提示需要重新适配
这是正常流程，不是异常。登录后会调出最近 12 个月的记录做对照，确认要保留的栏目即可，单次约 20 秒。旧设备上的状态不会因为这次操作被清掉。
04 订阅栏目点开是空白
开通后 10 分钟内生效，刚开通时刷新一次通常就有了。仍然为空，把开通时间、设备类型和栏目名称一起发给订阅支持组，工作时间内会有回应。